2023年元旦、春节假期将至，随着疫情防控政策的优化调整，旅游市场逐步升温。为了让广大游客度过喜庆、祥和的假期，山西省文化和旅游厅温馨提示您：
一、做好个人防护。做好自己健康的第一责任人。做好健康监测，坚持佩戴口罩，保持安全社交距离。保持勤洗手、常通风、不聚集、用公筷、一米线等良好卫生习惯。准备必要的常用药品，如出现发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、咽痛等不适症状时，建议停止游览，出现症状加重时应及时就医。
二、合理安排出行。通过权威渠道提前了解旅游目的地疫情情况、交通情况、景区开放情况、门票预约措施，确认无误后再出发。合理规划行程，尽量避开热门游览景区和出行高峰时段。务必关注各地天气变化和地面交通状况，特别是灾害性天气预警信息，根据天气状况及时调整行程。
三、文明健康出游。自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、公共秩序和社会公德，爱惜生态环境、保护文物古迹、爱护公共设施，不私刻乱画、不大声喧哗、不随地乱扔垃圾，不随地吐痰。践行“光盘行动”，大力弘扬勤俭节约传统美德，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。
四、提高安全意识。进入山地、林地等场所参观游览时，严格遵守防火、消防安全等管理规定，不在禁止烟火区域吸烟、乱丢烟头，防止引发火灾。切勿违规擅自进入未开发、未对社会公众开放的区域，擅自开发的缺乏安全保障的“野景点”和“野生”网红打卡地。根据个人年龄、健康状况，谨慎参与高风险项目，确保人身安全。
五、防范消费陷阱。游客参团旅游时，务必看清旅行社的经营资质，自觉抵制“不合理低价游”，要与旅行社签订正式的旅游合同，明确约定旅游的行程安排、服务标准以及双方的权利义务等。一定要提高防范意识，警惕通过微信群、短视频等渠道组织的非法旅游活动，以防上当受骗。
如遇旅游服务质量纠纷，可及时拨打12345政务服务便民热线反映情况，或向各级文化市场投诉举报处理机构进行投诉。
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