经常有人这样问我:“你为什么选择导游这份工作呢?每天风吹日晒的。”确实是如此,导游的辛酸苦辣是别人无法体会的,但是我却对它情有独钟,因为导游这份职业不仅让我在工作中欣赏到祖国的大好河山,更让我的人生变得丰富多彩。
人最幸运的事,莫过于将曾经的梦想化为现实。而我就是那个幸运的姑娘,于是在2013年,我荣幸的成为了一名导游,但这不是终点,而是梦想的起点。从小的梦想就是旅游,因为旅游可以去不同的地方,感受当地的人文气息。作为一名导游:“要干,就得干好。”于是这成为了我下一个目标。人们常说导游是个杂家,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。所以想成为一名好导游,不是件容易的事情。想成为中国好导游更不容易,除了学习大量的文学、历史、地理知识外,最重要的是热情耐心的服务。
人生会经历许多第一次,有的至关重要,有的终身受用,还记得我第一次带的团,是来自上海的老年团一行50人来山西旅游,在领计划单的时候,旅行社问我说敢不敢带,我坚定的说,我能行,愿意挑战。于是在我拿上计划之后,我通宵达旦熟悉导游词。准备第二天“上战场”。次日,当我站在车上,一眼望去全是陌生的面孔,准备还得讲解词一下子忘得一干二净,于是便东拼一句西凑一句开始了山西之行。最后在提心吊胆、忐忑不安中结束了一天的讲解。当用餐的时候,因为团队成员太多,我放弃了自己的吃饭时间,去给客人端菜、上汤。悉心的去问候每一位游客。自己只吃了一点就出发了。旅途中,,我还会把客人当做自己的长辈一样去关心,问候。当几天的行程结束后,我们都依依不舍。在回访单上,有位老人写到:“小杨虽然年轻,但吃苦耐劳,从她身上我看到了山西人的淳朴。让我改变了对导游的看法,山西很美,导游更美——我们还会再来的!此次带团结束后,我对自己更有信心了,更加坚定了我的导游梦。我要努力成为中国好导游!!!
可是要想给别人一碗水,首先自己得有一桶水,所以我需要学习的还有很多。每当淡季的时候,我会刻苦研读关于山西的书籍,参加导游培训,来充实自己的大脑,用更多的文明规范来约束自己,让自己有更丰富的知识和自我的文明素质修养来面对来自五湖四海的朋友,让他们感受到文明旅游的幸福感和快乐。
“所有真诚的付出,都会得到真心的回报”这句话一点儿也没错,作为一名导游,所有亲朋好友相聚的时候,都是我们最忙碌的时候。尤其是中秋国庆时,虽然是小长假,但游客特别多。每到这个时候,嗓子都不知道哑了多少次,但我们依旧热情高亢给每一位游客讲解。印象最深的是,有一位老奶奶,眼睛几乎看不到,但就是非常喜欢旅游,家人陪她来到山西,旅途中我的服务更加细心,对老人嘘寒问暖。扶着她过每个台阶,每个门槛,耐心介绍每一段历史,每一个故事。当收到老奶奶亲自给我买的润喉片和节日的祝福时,心理顿时涌出一股暖流,觉得自己的付出都是值得的。不论多辛苦多委屈,只要听到游客的一声“谢谢”我就会有一种幸福感,这种幸福不在于在大庭广众面前有多风光,而在于我付出的每一份努力都得到了游客的认可,也许这就是导游的魅力。人都是一样的,你想得到对方什么样的回报,就要对他人有相同的付出。
旅途当中有酸甜苦辣,其实当我在团中遇到一些麻烦事我也想过要放弃,因为作为一个20多岁的姑娘自己在父母跟前还是个孩子,但是在游客面前不管他们多大我们都得去关心、包容,有时自己甚至得受一些游客的职责和责备,感觉自己真的是很委屈,真想当场撂挑子了,可是我每每想到这时就会安慰自己去想想自己当导游的那份初中,想到这时我的心总会平复下来。因为我现在所经历的一切都会是我人生中的成长,都是我人生当中不可或缺的一部分,也只有这样才会让我真正成长、成长。
我想说我很幸运能加入导游这个队伍,我很热爱这份工作,因为热爱所以无法停止脚步,我喜欢把我了解的山西介绍给每一位来到山西的朋友,让他们了解山西厚重的历史文化。也很感谢导游这份工作,因为它让我结交了很多志同道合的人,也让我知道世界很大我只有不停的努力才会让我去感受不同的人生,过不一样的生活。我相信,若干年后的我一定会感谢自己选择了导游这份职业。在平凡的岗位上,只要坚持的做下去就是美丽的。
每一天都是新的开始,每一天都是新的旅程,寒来暑往,春夏秋冬,我始终坚持这我的导游梦想。旅游还在继续,故事还在延续。我会在导游的这条路上靠自己的努力和付出,去实现成为一名“中国好导游”的梦想,将之变为现实。我坚信,这份无比光荣的导游事业,值得我去奉献。














