一等奖

太原市旅游局

—— 闫鑫

大家好,我是一名千万山西的导游队伍中的一员,更是导游新兴队伍中最鲜活的血液,我叫闫鑫,是个九零后,大家对于新一代的九零褒贬不一,甚至说这一代人是最自私,最差的一代,可是我想说,九零后,是最棒的一代,而我的目标就是在旅游行业中做最优秀的九零后导游员!

我的工作是导游,我的专业也是导游,为了提高我的讲解内容和讲解水平,也为了报效社会和祖国,我选择去博物院做志愿者,这一坚持就是五年,已义务讲解两百多次,服务时间长达六百小时,今年被山西省博物院评为山西博物院荣誉志愿者,获得此项荣誉的不足十人,我是其中年龄最小的,唯一的九零后。

我喜欢这份职业,更喜欢挑战自己,为此我参加了各类比赛,2013,2014年分别获得教育部和国家旅游局举办全国导游大赛均获一等奖,在去年举办的2014年评选山西省最美导游的总成绩第一名,同年授予了山西省五一劳动奖章。这种比赛又让我慢慢的学着成熟,学着让自己沉下心来充实自己,感悟生活。慢慢的我从单纯的自己旅行变成了带团旅游到最后的变成一个行者变成一个传道人,向大家讲述一个不知道的山西,如数家珍。

自从四年前,踏上了导游这个工作岗位,接待团队一百多批次,接待游客两千多人,时至今日无一人投诉,接到表扬信无数。在带团过程中,让我认识了好多朋友,这是最珍贵的财富。还记得,有一次接待马来西亚的一家四人,其中,男主人的儿子是后天性脑瘫,为了能顺利完成接待任务,我查询了很多关于照顾特殊游客的资料,和紧急问题的处理。每顿餐都要安排勺子,大碗,车上常备热水和毛巾,时时刻刻提醒注意安全,一家人最后非常感谢我,回了马来西亚之后,男主人的女儿还和我说:“你是我们在中国遇到最好的导游”。后来原先的一家四口回到马来西亚,第二年全家十八人再次来山西,明年还会再来!团里面年纪最大的阿嫲84岁,最小的弟弟两岁,他们也说:山西来过了,明年我们还会来!小鑫这个朋友还没处够呢!我实在愧不敢当。

还记得,我接待了一个香港团,里面大多都是年纪较大的叔叔阿姨,因为他们对于历史不多了解,于是,一路上我为他们展示了山西民歌,太原莲花落,各地的方言,还教他们做剪纸等艺术形式,为了让游客能更好的了解不同的地域文化,我找老师亲自学了非物质文化遗产山西民歌,太原莲花落等(2013年举行了全国首届太原莲花落比赛,我获得了一等奖)让他们深刻的感受到三晋文化的博大精深时能更直观的听到山西,看到山西,最后,一行人感谢之余,递上了对我服务肯定的表扬信。就在前不久,他们得知我要参加中国好导游的评选还祝福我让我忠于自己的内心,坚持自己的职业。

山西是文物大省,古建筑大省。而我是一名导游,那我就要把山西的特色讲出来,面对山西省众多的古代建筑,生僻难懂的古建筑名词很多导游选择了避开不讲,而我,选择了迎难而上,这就是九零后精神,敢做敢想。为了能充分了解古建筑的构造,我跟过工地,去过乡村,爬过山区,只要有业余时间,我就去找寻失落的古建筑,足迹遍布山西省,长达四年的学习古代建筑的过程中,我走遍了三百多处建筑,二十多处古村落,就为了能让我的游客能理解清楚,能喜欢古代建筑。同样,我更希望有些得不到重点保护的古建筑能留存下来,因此,我组织导游小群的朋友们一起加入保护古代建筑的行列里,保护山西的遗产,保护古建筑,做古城守卫者,四年中,在我的奔走呼号下太原西北角古城,平遥武庙一座座古建筑得以保存……被网友冠于“小老醯儿”的称号,而我的事迹也被太原新闻,黄河新闻网多家报社刊登。

终于在今年我组织了十余次来自全世界各地古建爱好者来山西参加由我定制的古建之旅,开创了山西古建筑深度文化旅游的先河,导游讲解变成现场教学,晚上回到酒店还要组织大家座谈,不走常规景点而是特意安排参观极为偏远的乡村古建筑。最初的想法是因为我个人很喜欢古建筑,并且梁思成和林徽因两位先生在晋地有过古建筑的调查活动,就想沿着先辈的足迹重走一次粱林路,是为契机。参加活动的朋友最远来自美国,最近的就在同一个县城。我深受感动。一年活动结束了,不仅让来自世界各地的朋友也看到了一个不一样的山西,不同的山西旅游新玩法,又有了深度又有了文化内涵。这些朋友们看到了保存如此之好的古建筑惊叹古人伟大创造之余,更感谢山西导游所做的这份意义非常的旅游,团中百家讲坛的魏新老师更是给出了文化乐旅的高度赞誉!

现在的生活依然是平平静静,我记得,我说过一句话,我的梦想就是能把山西的美推介到世界各地,让更多的人了解山西,这不仅仅是我的工作,更是我的目标,我想可能的话,我要终生都漫步行走在灿烂的三晋大地上,在平凡的岗位上做出自己的贡献和努力,我要争当其中的佼佼者,我要争得导游应有的荣光,在九零后新兴导游队伍树立标尺!


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