有人说，导游这个职业风吹日晒，是啊，但狂风暴雨，烈日灼灼却依然浇不灭晒不退我的一腔热血；有人说，同样的景色无数次的览阅，早已索然无味，是啊，但你可知每次的饱览却有不同的感悟；有人说，导游就是一台复读机，同样的讲解需要无限循环的“播放”，是啊，但你可知它却富含人文、历史、风土、人情......
在这儿我必须要感激在我当导游的过程中那些帮助我的人，是他们教会了我许多我从来都不明白的为人处世的道理。其中一句"师傅领进门，修行靠各人"让我记忆犹新。当我沉醉于我所热心的这份工作的时候，自然也会找到很多乐趣。就在反复地面对天南地北的朋友迎来送往的时候，我逐渐学会了和我的客人们建立起友谊和感情。这种情谊是淳朴的，让我长久以来都不舍得放下。
每天早出晚归已经成为自然，但每每想到一大早上车讲完就能收到大家毫不吝啬的掌声时，心中总是满满的感动与知足，一整天心情都会美美哒！是游客的鼓励与支持让我在前行的路上辛苦却快乐着。从步入导游行业的那一天起,我渐渐地明白了,什么才是导游的社会责任和神圣使命。旅途中哪里最危险、最艰苦,哪里就有导游的身影。在带团的过程中，我得出了一个经验:导游必须在实践中才能成长和成熟。出团前细心准备,出团后耐心总结。充足的准备让我在带团过程中慢慢游刃有余,更能让游客满意而归；而团后的认真总结则为我下一步更好地提升自己的服务水平奠定了基础。
因为热爱旅游，我在自己的大学专业栏里填写了“旅游管理”，毕业后也正式成为了一名导游，这是我人生的第一份职业，我也愿意将其作为一生的事业去奋斗。回头想想，第一天入职时的不知所措，第一次自我介绍时的紧张万分，第一次带团时的惶恐不安，所有的这些，忘不了师傅的细细嘱咐，忘不了领导的循循善诱，谆谆教诲，是他们的帮助才让我今天可以在这个职场中挥洒自如，是他们让我学到每一次的出团都是一个新的学习过程。
作为导游，不仅要负责安排组织游客参观、游览，讲解当地历史文化、风土人情，还要保护游客的人身和财产安全。
记得2015年9月23日，我带着江苏的12位客人在平遥古城景区游览。我们都知道平遥古城结构的复杂，我们在乘电瓶车游览时，尽管我再三提醒客人注意安全，不要把身体部位伸出车外，但意外还是发生了。我们一行中一位8岁的小男孩因为淘气还是把脚伸出了车外，而就在那时男孩的脚磕在了路旁的垃圾桶上，当时鲜血直流，我们吓坏了，我马上让司机师傅掉头去往最近的医院，经过医生的检查，所幸并无大碍只是擦伤。在治疗伤口时因为疼痛小男孩哇哇的痛哭着，看得我好心疼，眼泪不知不觉落了下来，我内心无比愧疚，因为我没有特别的叮嘱才让他受到这样的伤害。包扎完后我心疼的问他“小弟弟，还疼不疼？”他擦了擦泪水坚强的说：“妈妈说我是男子汉，姐姐不疼了”。说完却又哭了起来，而我却更加愧疚。经过短暂的治疗，我们继续了我们的古城之旅，而我主动背起了这位小男孩，这次我专门为他讲了行车中需要注意的安全事项，在游览县衙中，给他讲县官是如何断案，在日升昌给他讲述以前的钱是什么样子。一天下来，他或许是出于好奇问东问西，而我的解答他也不一定全都记得住，但那天的旅途他是快乐的，因为他的快乐我也是快乐的，我们一行人都是快乐的。自此以后，只要我带团发现团中有老人小孩，都会特别的提醒和嘱咐，避免类似的事情再发生。忙忙碌碌的一段旅程告一段落了，相处是短暂的，虽然旅途劳顿但过程却充满着感动。每次送团都有太多的不舍，努力的挥挥手，朋友，再见！
当然,我很清楚,导游的价值也是体现在游客身上的。每次上团,地接也好,全陪也罢,我总是本着“与客为友,拜客为师”的心态同游客接触和交流,这让我受益匪浅。与客为友,就是把客人当作朋友来招待,要有爱心,设身处地为游客着想；要有耐心,事无巨细的为游客服务。这也是我被游客认可和称赞的原因。拜客为师,就是本着虚心学习的姿态,尊重游客并向他们学习。
人生就像一段旅程,不必在乎目的地,重要的是欣赏风景的心情,让心灵去旅行。所以,今天,我站在这个舞台上,是不是最优秀的导游,并不重要,重要的是我来了,我用心参与了。不管结果如何,我依然用一辈子的爱去做导游。选择了,就没有退路；选择了,就有更多的精彩；选择了导游，我无怨无悔。
