民进省委：
贵委提出的《关于推动我省文旅产业数智化梯次改造的建议》收悉，经认真研究，现答复如下：
2023年第九次全省旅发大会以来，省文旅厅坚持优化工作机制、健全工作制度、强化任务督导落实，积极推动文化旅游数字化、智慧化建设，主要取得以下几方面举措：
一、加强数字文旅研究。充分发挥文化旅游智库服务单位作用，集聚全国知名专家智慧和力量，研究出台数字文化街区、数字文化旅游企业认定等标准，指导推动全省数字文化旅游产业化发展。
二、推动山西文化服务管理平台建设。以全民艺术普及资源总库、文化惠民赶集交易中心等内容为核心，建设数字文化馆（文化星云）平台。以建立文旅融合知识库、地方特色及珍贵文献数据库公共文化知识资源仓储体系为依托建设智慧图书馆平台。以山西非遗基础数据库、专题数据库、非遗代表性项目数字化制作、AR／VR数字内容虚拟展示为重点，建设非遗数字宣传推广平台。以现存戏剧、音乐、曲艺、美术等资源和优秀民族民间优秀文艺资源为基础，建设山西民族民间文艺基础数据库和优秀舞台剧本推介服务平台。
三、实施智慧旅游景区建设工程。推动建设“5G＋智慧文旅联合实验室”，探索5G、云计算、大数据、物联网、AI、区块链技术在景区的创新应用。制定出台《全省景区智慧化建设指南》和《智慧景区建设评价细则》，指导景区遵循需求，因地制宜加大智慧管理、智慧服务、智慧营销等智慧场景应用。“十四五”期间，推动省内4A级以上旅游景区基本实现智慧化转型。
四、推动文化旅游场所场景革命。聚焦吃、住、行、游、购、娱六要素，充分利用大数据、AR、VR等高科技手段，充分挖掘和展示特色文旅资源，着力打造沉浸式体验的文旅场景。制定出台智慧旅游应用场景指南，引导旅游场所应用。深入推进全域旅游示范区创建，在生态修复、环境优化、功能完备、服务升级等各个层面，呈现出更多的能够满足游客需求的要素场景。
五、加强大数据分析运用。充分发挥山西省旅游大数据联合实验室作用，对游客出游需求、消费趋势及山西文旅客源市场拓展进行精准分析研判，为招商引资、项目策划、宣传营销、设施配套提供决策支撑。
六、加强数字化宣传营销。培育云旅游、云直播、云展览、线上演播等新业态，开发数字化体验产品，用数字技术全方位展示山西文旅特色。
针对贵委提出的建议，目前根据省委、省政府相关安排部署，我厅正在组织开展调研，希望能通过学习借鉴先进经验、结合本省实际情况，制定出符合实际、行之有效的数字文旅产业政策，扎实推动我省数字文旅、智慧文旅发展。
下一步，我们将从以下三个方面推动：
1．加大政府政策创新，鼓励和支持社会资本积极参与文化旅游行业领域数字化实践，推动智慧图书馆、公共文化云和智慧旅游景区景点建设。
2．加大地方政府财政资金引导，鼓励和支持文化旅游企业创新开展数字化文化旅游场景应用，提高文化和旅游行业数字化智慧化水平。
3．进一步扩大共享公共文化数字资源，满足受众群体多层次多元化需求，保证资源的可靠性、易用性、稳定性，提升群众的满足感与获得感。
山西省文化和旅游厅
2024年5月6日
晋公网安备 14010602060572号
