省交通运输厅:
根据职责分工,现就韩俊明委员《关于提升出租车服务素质,高质量讲好山西故事的提案》中提出的“强化从业人员的教育培训”方面的建议,提出如下协办建议:
近年来,长春市、沧州市、郴州市交通运输部门和文旅部门在“司机进景区”“司机变身文旅推荐官”“争做文旅宣传员”等方面进行了探索和实践,起到了很好的效果。既有助于提升出租车行业的服务品质,又推动了城市文化旅游的传播和发展。
下一步,我们将积极与交通部门沟通协作,指导市级文旅部门与市级交通部门加强沟通,探索具有山西特色“司机讲解员”的培养模式,让出租车司机成为城市的流动“名片”,不断发挥文旅宣传员的作用。
山西省文化和旅游厅
2025年4月28日

