董晓林委员:
您提出的《关于加强山西国际传播能力建设的建议》已收悉。感谢您长期以来对我省文化和旅游事业的关心与支持。针对您在提案中所提出的意见建议,我厅高度重视,认真研究,现答复如下:
近年来,我省文化和旅游系统紧紧围绕省委、省政府打造国际知名文化旅游目的地的发展目标,不断加强国际传播能力建设,积极拓展对外传播渠道,持续提升“华夏古文明、山西好风光”的国际认知度与品牌影响力。我们重点聚焦日韩、俄罗斯及东南亚等传统客源市场,同时积极开拓欧美、中东及“一带一路”沿线国家等潜在市场,通过协调中外驻晋媒体机构,整合省内各类对外宣传资源,在传统媒体、社交媒体、专业旅游平台、视频平台等多个维度协同发力,初步构建起多语种、多平台、多形式的海外传播矩阵。2024年我厅管理运营的TikTok、Instagram、Facebook三大海外平台粉丝总量突破72万,年度增长率达554.7%,累计内容浏览量超过2000万次。其中,Facebook账号“穿越晋域”全年推送内容484篇,累计互动量超3万,粉丝数突破10万。2024年底,我厅策划推出多语种原创短视频品牌IP《你好!来自山西的问候》,以中、英、日、韩四种语言每日向海外推送山西文旅信息,2025年5月在各平台传播量累计超过3000万次,取得了较好传播成效。
同时,我厅持续推进国际推介活动、“请进来”文化考察、文旅跨界合作及新媒体传播创新等重点工作,推动文化资源有效转化为国际影响力,文旅融合发展成效初步显现。但我们也清醒认识到,与国家层面媒体机构及国内先进省市相比,我省在国际传播能力建设的理念更新、机制完善、平台建设、队伍培育等方面还需进一步加强和改进。
针对当前存在的实际问题,结合您的建议及调研情况,下一步,我厅将深入贯彻落实省委、省政府关于提升山西国际传播能力的战略部署,紧扣打造国际知名文化旅游目的地这一核心目标,进一步健全体制机制、丰富内容产品、拓展传播渠道、提升专业能力,推动山西文旅国际传播能力实现系统性跃升。
一是强化精品内容生产与品牌打造。
1.聚焦云冈石窟、平遥古城、五台山等世界文化遗产,积极策划推进拍摄高清专题纪录片、短视频,并与中央广播电视总台、人民网海外版等权威平台联合发布;
2.谋划建立“数字文旅实验室”,引入VR、AR、AI生成内容等技术,开发虚拟展厅、互动体验项目,推出沉浸式线上旅游产品;
3.积极推动“国潮国风”文创产品设计,与知名国潮品牌合作,推出具有三晋特色的文旅衍生品,借助电商渠道同步走向海外市场。
二是拓展海外传播渠道与合作网络。
1.持续深化海外官方账号体系建设,在现有TikTok、Facebook、Instagram基础上,继续加大海外官方账号的注册,加强规范日常运营,提升海外新媒体平台传播效能。
2.主动谋划与Meta、Google 等数字平台合作,利用其广告投放和数据分析能力,进行精准营销;
3.创新策划“山西文化周”“山西故事分享会”等海外线下推介活动,融入非遗体验、民俗展演等特色内容,打造具有辨识度的山西文化海外推广品牌。
三是推动数字技术赋能与智慧化管理。
1.积极推动建设“山西智慧文旅平台”,集成粉丝社群管理、内容发布、数据监测和效果评估于一体,实现对海外传播效果的实时监控与分析;
2.加速创新引入AI推荐算法,根据不同市场需求自动匹配最佳内容投放节奏和渠道,提高精准触达率;
3.加快推进AR导览、自助多语种讲解设备在重点景区的试点应用,开展“数字文旅+”应用示范,为后续推广提供可复制经验。
四是深化国际交流合作与机制创新。
1.积极推动与意大利佛罗伦萨、法国勃艮第、日本京都等地文化旅游部门签署友好合作协议,开展联合宣传和人员互访;
2.提议谋划并举办“山西文旅国际推介大会”,定向邀约主要客源地机构、海外旅行商、高端定制运营商及国际媒体参会,推动签订文旅合作项目,搭建国际化合作交流平台;
3.探索设立“山西文化海外推广中心”或“山西文旅国际传播工作站”,并在首批试点区域(如东南亚三国、北美主要城市)建立运营团队,实施内容共建、渠道共用、资源共享。
五是完善支撑保障与人才培养体系。
1.积极争取国家和省级专项资金,合理配置,精准高效投入用于国际传播平台建设、内容生产和人才培训;
2.大力推进多层次常态化国际传播培训体系建设,聚焦导游、宣传工作者、数字技术应用人员等重点群体,定期开展专题培训;同时组织业务骨干赴国内外先进地区开展学习考察,全面提升国际传播队伍专业化水平;
3.鼓励社会资本和文旅龙头企业共同参与国际传播平台和内容建设,探索市场化运营模式,力争形成可持续、良性互动的传播生态。
我厅将持续对标先进省市典型经验,紧密结合山西实际,不断探索国际传播新路径、新方法、新模式,全力推动我省文化和旅游走出去、传播出去、影响出去,为建设具有世界影响力的中华优秀传统文化传承发展高地和国际知名文化旅游目的地作出应有贡献。
如对本答复内容还有其他意见建议,敬请反馈。再次感谢您对我省文化和旅游工作的关注与支持。
山西省文化和旅游厅
2025年5月6日

