各市文化和旅游局，省导游协会：
为深入贯彻落实《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》《山西省人民政府办公厅关于全面提升旅游服务质量和水平实施意见》，充分发挥中高级导游人员的示范引领作用，为全省文旅行业高质量发展提供人才支撑，省文旅厅定于2020年7月举办2020年山西省中高级导游培训班。现就有关事项通知如下：
一、培训对象、时间及培训方式
（一）高级导游培训
1.培训人员：全省获得高级导游证书人员。
2.培训时间：2020年7月22日下午报到，7月23日至7月24日培训，共计3天。
3.培训地点：晋中市万豪美悦国际酒店（地址：山西省晋中市榆次区迎宾西路345号，电话：0354—3166666）
4.培训方式：现场培训。
（二）中级导游培训
1.培训人员：全省获得中级导游证书人员。
2.培训时间：2020年7月至10月。
3.培训方式：网络学习。现场培训结束后，培训课程的全程录像将上传“文旅在线”，全省中级导游人员通过关注“山西省文化和旅游培训中心”官方微信公众号自行观看学习。
二、培训内容
（一）用文化将旅行做成教育——研学旅行课程的开发与设计
（二）三十年河东，三十年河西——黄河的记忆
（三）“游山西就是读历史”——历史书本里的山西
（四）品“六字要诀”的服务质量内涵
（五）文化创意为乡村旅游加分——乡村旅游的产品认知
（六）导游的转型升级之路
三、相关要求
（一）参加现场培训人员，在往返行程中要佩戴口罩，做好个人防护，注意交通安全。报到时出示“山西省健康码”及“疫情防控行程卡”，并配合会务组做好每日健康监测。培训期间严格落实山西省疫情防控领导小组的防控要求，做好隔离、检测及主动申报。培训期间室内一律佩戴口罩，间隔就坐。
（二）培训期间食宿费由省文旅厅承担，往返交通费参训人员自行承担。
（三）请各市文旅局和省导游协会于7月17日17:00前，将参加现场培训的高级导游名单汇总表（见附件）加盖公章后拍照或PDF格式连同Word格式的电子版一并发送至省文旅厅市场管理处指定邮箱。各市文旅局和省导游协会要组织好中级导游人员线上培训，确保培训质量。
四、联系方式
山西省文化和旅游厅市场管理处
联 系 人：王永健
联系电话：0351—7325173
电子邮箱：sxswhhlytscc@163.com
附件：2020年山西省中高级导游培训班现场培训人员（高级导游）报名汇总表.docx
山西省文化和旅游厅
2020年7月10日
晋公网安备 14010602060572号
